Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності (далі - "Політика") визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту levclimate.com.ua (далі - "Сайт"), що належить компанії "Лев Клімат" (далі - "Компанія", "Ми"). Використовуючи Сайт, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з умовами цієї Політики та надаєте згоду на обробку Ваших персональних даних на викладених нижче умовах.
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" від 01.06.2010 № 2297-VI, Закону України "Про інформацію" та інших нормативно-правових актів України.
1. Які дані ми збираємо
1.1. Ім`я та прізвище, контактний номер телефону, адреса електронної пошти.
1.2. Адреса доставки та/або адреса об`єкта для виконання монтажу обладнання.
1.3. Дані про замовлення: перелік товарів і послуг, спосіб оплати та доставки.
1.4. Технічні дані, що передаються автоматично: ip-адреса, тип браузера та пристрою, файли cookie, дані про відвідані сторінки та джерело переходу на Сайт.
1.5. Компанія не збирає та не зберігає повні дані платіжних карток. Оплата картками здійснюється через захищені платіжні сервіси відповідних банків і платіжних систем.
2. Мета обробки персональних даних
2.1. Оформлення, обробка та виконання замовлень, продаж товарів і надання послуг з підбору, монтажу та обслуговування кліматичного обладнання.
2.2. Доставка товарів та зв`язок з Користувачем щодо статусу замовлення.
2.3. Надання консультацій, обробка звернень, заявок і скарг.
2.4. Здійснення гарантійного та післягарантійного обслуговування.
2.5. Інформування про акції, новинки та спеціальні пропозиції - виключно за згодою Користувача.
2.6. Покращення роботи Сайту, аналіз його використання та забезпечення безпеки і попередження шахрайства.
2.7. Виконання вимог чинного законодавства України.
3. Правові підстави обробки
3.1. Згода Користувача на обробку його персональних даних.
3.2. Необхідність виконання договору (публічної оферти), стороною якого є Користувач.
3.3. Виконання обов`язків, передбачених законодавством України.
4. Передача даних третім особам
4.1. Компанія не продає та не передає персональні дані третім особам, крім випадків, передбачених цією Політикою або законодавством.
4.2. Дані можуть передаватися партнерам, залученим до виконання замовлення, а саме: службам доставки (зокрема "Нова Пошта"), платіжним системам та банкам-еквайєрам, монтажним бригадам та сервісним центрам - виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлення.
4.3. Дані можуть бути надані державним органам у випадках і в порядку, передбачених законодавством України.
5. Використання файлів cookie
5.1. Сайт використовує файли cookie для коректної роботи функцій, збереження налаштувань Користувача, аналітики та рекламних цілей.
5.2. Файли cookie не містять конфіденційної особистої інформації та не зчитують дані з жорсткого диска Користувача.
5.3. Користувач може самостійно вимкнути файли cookie в налаштуваннях свого браузера. При цьому Компанія не гарантує повну працездатність усіх функцій Сайту.
6. Зберігання та захист даних
6.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, а також протягом строку, встановленого законодавством України.
6.2. Компанія вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни чи розголошення.
6.3. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники Компанії, які зобов`язані дотримуватися конфіденційності.
7. Права користувача
7.1. Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних та мету їх обробки.
7.2. Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних.
7.3. Вимагати виправлення, оновлення, знищення або обмеження обробки своїх персональних даних, якщо вони обробляються з порушенням законодавства.
7.4. Відкликати надану згоду на обробку персональних даних.
7.5. Відмовитися від отримання рекламних та інформаційних розсилок.
7.6. Звертатися зі скаргами щодо обробки своїх персональних даних до Компанії або до уповноваженого органу із захисту персональних даних.
Для реалізації зазначених прав Користувач може звернутися до Компанії за контактними даними, вказаними на Сайті.
8. Сторонні ресурси
8.1. Сайт може містити посилання на сторонні ресурси та сервіси. Компанія не несе відповідальності за політику конфіденційності та зміст сторонніх сайтів.
9. Зміни до Політики
9.1. Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Нова редакція набуває чинності з моменту її опублікування на Сайті.
9.2. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною редакцією Політики.
10. Контактна інформація
З питань обробки персональних даних та реалізації своїх прав Ви можете звернутися до нас: м. Львів, тел.: +38 067 799 55 26, через форму зворотного зв`язку на Сайті levclimate.com.ua.